MENCIONES LEGALES — CJA.CL
Aviso Legal, Política de Privacidad y Cookies
Grupo CJA — PJR SpA y Cisternas Juppet y Allende SpA — Vigente desde el 1° de diciembre de 2026
1. Aviso Legal e Identificación del Titular
En cumplimiento de la obligación de información establecida en la normativa aplicable, se facilitan los siguientes datos de identificación de las entidades titulares del sitio web www.cja.cl:
| Denominación | Grupo CJA — Cisternas · Juppet · Allende |
| Entidad legal (área jurídica) | PJR SpA — RUT 76.500.907-3 |
| Representante legal (área jurídica) | Paul Juppet — RUT 15.739.609-9 |
| Entidad legal (área contable) | Cisternas Juppet y Allende SpA — RUT 76.932.523-9 |
| Representante legal (área contable) | Jessica Allende — RUT 15.346.928-8 |
| Domicilio | Av. Providencia 2653, oficina 512, Providencia, Santiago, Chile |
| Correo electrónico | contacto@cja.cl |
| Sitio web | www.cja.cl |
| Actividad | Servicios jurídicos (PJR SpA) y servicios contables y tributarios (Cisternas Juppet y Allende SpA) |
El acceso y uso del sitio web www.cja.cl implica la aceptación de las condiciones contenidas en este documento. El Grupo CJA se reserva el derecho a modificar su contenido en cualquier momento, siendo la versión publicada en el sitio la que se encuentra vigente.
2. Política de Tratamiento de Datos Personales
Conforme al artículo 14 ter de la Ley N° 21.719 sobre Protección de Datos Personales, vigente desde el 1° de diciembre de 2026, las entidades del Grupo CJA informan sobre el tratamiento de los datos personales de quienes visitan este sitio o se relacionan con la firma.
2.1 Responsables del Tratamiento y Delegados de Protección de Datos
| PJR SpA (Área Legal) | RUT 76.500.907-3 — Representante legal: Paul Juppet (RUT 15.739.609-9) — DPO: Paul Juppet — privacidad@cja.cl |
| Cisternas Juppet y Allende SpA (Área Contable) | RUT 76.932.523-9 — Representante legal: Jessica Allende (RUT 15.346.928-8) — DPO: Jessica Allende — privacidad@cja.cl |
| Atención al DPO | Lunes a viernes, 9:00–18:00 hrs. — privacidad@cja.cl |
2.2 Datos que Tratamos y Finalidades
Tratamos datos personales en los siguientes contextos:
- Visitantes del sitio web: dirección IP, navegador, páginas visitadas. Finalidad: mantenimiento del sitio y análisis estadístico (Google Analytics, con datos anonimizados). Base legal: interés legítimo — Art. 13 f) Ley 21.719.
- Formulario de contacto: nombre, correo y mensaje. Finalidad: responder su consulta. Base legal: ejecución de relación precontractual — Art. 13 b) Ley 21.719.
- Clientes del área legal (PJR SpA): datos de contacto del representante, documentos del caso. Finalidad: prestación del servicio jurídico contratado. Base legal: ejecución de contrato — Art. 13 b) Ley 21.719.
- Clientes del área contable (Cisternas Juppet y Allende SpA): datos tributarios, previsionales y de remuneraciones de trabajadores. Finalidad: prestación del servicio contable y tributario. Base legal: ejecución de mandato — Art. 13 b) y d) Ley 21.719.
2.3 Sus Derechos (ARCOP+B)
Conforme a la Ley 21.719, usted tiene los siguientes derechos respecto de sus datos personales: Acceso, Rectificación, Cancelación, Oposición, Portabilidad y Bloqueo. Para ejercerlos, diríjase a privacidad@cja.cl indicando su nombre, RUT y el derecho que desea ejercer. Responderemos dentro de 30 días corridos contados desde la fecha de ingreso de la solicitud, plazo prorrogable por una sola vez hasta por 30 días corridos adicionales, notificándole antes del vencimiento del plazo original, conforme al Art. 11 de la Ley 21.719.
Revocación del consentimiento: cuando el tratamiento de sus datos se base en su consentimiento (por ejemplo, cookies analíticas), tiene derecho a retirarlo en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento efectuado con anterioridad. Para revocar su consentimiento, diríjase a privacidad@cja.cl o utilice los mecanismos de opt-out indicados en la Sección 3 de este documento.
Si considera que sus derechos no han sido atendidos correctamente, puede reclamar ante la Agencia de Protección de Datos Personales en www.agenciadatos.cl.
2.4 Transferencias Internacionales
El Grupo CJA utiliza Google Workspace (Google LLC, EE.UU.) como proveedor de infraestructura tecnológica, y Google Analytics para análisis estadístico del sitio. Estas transferencias se realizan al amparo del Cloud Data Processing Addendum (CDPA) de Google, que incorpora las Cláusulas Contractuales Tipo (SCCs) de la UE como garantía, conforme al Art. 27 de la Ley 21.719.
Asimismo, el Grupo CJA utiliza Notion (Notion Labs Inc., EE.UU.) para gestión de clientes internos, bajo el Data Processing Addendum de Notion con SCCs vigentes.
2.5 Medidas de Seguridad Adoptadas
Conforme al Art. 14 ter letra e) de la Ley 21.719, el Grupo CJA informa que aplica las siguientes medidas técnicas y organizativas para proteger sus bases de datos personales:
- Control de accesos: verificación en dos pasos (2FA) obligatoria para todos los colaboradores; permisos individuales por carpeta en Google Drive; revocación inmediata de accesos al término de cada relación laboral.
- Cifrado: comunicaciones cifradas con TLS en tránsito y AES-256 en reposo, mediante los protocolos estándar de Google Workspace.
- Gestión de dispositivos: cifrado de disco obligatorio en equipos de trabajo; bloqueo automático de pantalla; prohibición de envío de documentos a cuentas personales.
- Respaldo: exportaciones periódicas de expedientes activos; historial de versiones de 180 días en Google Drive.
- Protocolo de incidentes: notificación a la Agencia dentro de 72 horas desde que el DPO tome conocimiento de una brecha que afecte datos personales.
- Eliminación segura: destrucción de datos al término de los plazos de retención, con registro en bitácora.
2.6 Plazos de Retención
Los datos se conservan el tiempo necesario para cumplir la finalidad que justificó su tratamiento, respetando los plazos mínimos legales: 6 años para documentos tributarios, 5 años para datos civiles y 12 meses para logs del sitio web y Google Analytics.
2.7 Decisiones Automatizadas y Elaboración de Perfiles
Conforme al Art. 14 ter letra l) de la Ley 21.719, el Grupo CJA informa expresamente que NO adopta decisiones basadas exclusivamente en tratamientos automatizados — incluida la elaboración de perfiles — que produzcan efectos jurídicos sobre los titulares o les afecten de modo significativo.
Todos los servicios del Grupo CJA involucran intervención humana en las decisiones que afectan a los titulares. El análisis estadístico del sitio web (Google Analytics) se utiliza únicamente con fines de mejora del servicio y no genera perfiles individuales ni produce efectos jurídicos.
3. Política de Cookies
El sitio www.cja.cl utiliza las siguientes tecnologías de seguimiento:
| Tipo de cookie | Proveedor | Finalidad | Cómo desactivar |
| Técnicas (necesarias) | CJA / WordPress | Funcionamiento del sitio, sesión activa, seguridad del formulario | No se pueden desactivar sin afectar el sitio |
| Analíticas | Google Analytics (Google LLC, EE.UU.) | Análisis estadístico anónimo de visitas: páginas, tiempo, origen del tráfico | tools.google.com/dlpage/gaoptout o configuración del navegador |
Los datos recogidos por Google Analytics se anonimizan antes de su transferencia a Google y no permiten identificar a personas individuales. La retención es de 14 meses. Puede configurar su navegador para rechazar cookies o instalar el complemento de inhabilitación de Google Analytics en tools.google.com/dlpage/gaoptout.
4. Propiedad Intelectual
Todos los contenidos del sitio web www.cja.cl — textos, diseño, logotipos, imágenes y código fuente — son propiedad del Grupo CJA o de terceros que han autorizado su uso. Queda prohibida su reproducción, distribución o modificación sin autorización expresa y por escrito del titular. El acceso al sitio no confiere al usuario ningún derecho de propiedad intelectual sobre los contenidos publicados.
5. Limitación de Responsabilidad
El Grupo CJA no garantiza la disponibilidad ininterrumpida del sitio ni la ausencia de errores en sus contenidos. La información publicada tiene carácter general y no constituye asesoría jurídica ni contable en ningún caso concreto. El Grupo CJA no es responsable de los contenidos de sitios web de terceros enlazados desde este sitio.
6. Actualización de este Documento
| Versión actual | 1.0 |
| Fecha de entrada en vigor | 1° de diciembre de 2026 |
| Responsables de actualización | Paul Juppet (área legal) y Jessica Allende (área contable) |
| Contacto | privacidad@cja.cl |
| Frecuencia de revisión | Al menos una vez al año o ante cambios normativos |